L'actualité formation interentreprises
Techniques de vente :
Maîtriser les bases de la technique de vente en magasin :
Maîtriser les étapes clés de la vente ; faciliter la « relation vente » ; avoir une vision claire de la fonction commerciale ; acquérir des réflexes spontanés pour mieux vendre ; s'approprier les outils de la vente ; se positionner face au marché ; communiquer pour favoriser la relation...
Accueillir professionnellement :
Comprendre les objectifs clés de l'accueil ; mettre en oeuvre une dynamique terrain propice à l'accueil ; créer une ambiance visuelle complémentaire à l'accueil ; développer les compétences clés pour favoriser la relation, créer puis renforcer le partenariat (maîtriser les attitudes et comportement ; maîtriser la qualité d'accueil)...
Accroître son potentiel de vendeur et commercial :
S'entraîner activement à maîtriser le processus de vente ; connaître et intégrer les techniques d'une communication influente (s'adapter à ses interlocuteurs ; établir une relation de qualité) ; savoir argumenter avec efficacité lors d'un entretien de vente ; traiter et dépasser les objections ; conclure la vente...
Négocier dans le cadre d'un entretien de vente :
Acquérir des réflexes, de l'aisance et du confort de communication dans le cadre d'un entretien de négociation commerciale ; fixer les objectifs de l'entretien en connaissance des enjeux commerciaux ; développer sa performance
de négociateur et sa performance commerciale ; s'approprier ses propres schémas de communication et ceux de son interlocuteur ; utiliser des notions et outils de communication lors de négociation ; conduire un entretien de négociation...
Les plans détaillés des formations sont disponibles sur simple demande (Pour tout autre thème de formation nous contacter)
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Encadrement :
Développer la cohésion et la motivation d'équipe (niveau 1) :
Savoir s'appuyer sur son équipe et faire émerger des énergies positives ; mettre en oeuvre les conditions de la participation ; favoriser l'adhésion individuelle et collective à un objectif ou à un projet commun ; acquérir des techniques et outils pour motiver et fédérer ; prendre conscience des spécificités individuelles ; décrypter les formes d'engagement individuelles et collectives ...
Leadership et motivation (niveau 2) :
Renforcer son leadership ( les objectifs du manager ; « l'être » leader, ses rôles, place moyens) ; développer et modéliser la « structure » d'un leader efficace ; comprendre les processus qui fonctionnent et les pièges à éviter (les outils ; le premier pas) ; intégrer les facteurs de motivation ; choisir son style de leadership...
Prendre ses fonctions en tant que nouveau manager :
Réussir ses premiers pas managériaux ; s'approprier les outils et les règles de base du management ; acquérir les compétences clés du management ; définir son positionnement et affirmer son leadership ; gérer efficacement les situations de management...
Le manager accompagnateur et formateur d'équipe :
Savoir dynamiser le processus d'apprentissage pour mettre en place un management efficace, propre au développement des compétences individuelles. Acquérir des techniques de formation et de communication ; accompagner ses collaborateurs, et négocier des plans de progrès. Savoir évaluer ses collaborateurs.
Recruter efficace :
Mener une action de recrutement dans sa globalité, en optimisant la préparation, la mise en oeuvre et la synthèse des actions ; conduire efficacement un entretien de recrutement et choisir le candidat adéquat pour le poste.
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Développement personnel :
Mettre en pratique l'écoute active :
Développer sa capacité d'écoute et ses compétences relationnelles ; définir le principe de l'écoute active ; établir une relation de confiance ; comprendre le processus de la relation interpersonnelle ; susciter et solliciter l'expression des interlocuteurs ; rebondir et mettre en place un échange riche et porteur de sens ; utiliser l'écoute active comme vecteur d'échange...
Les formations par la pédagogie du théâtre :
Des formations différenciantes impliquantes et ludiques, issue d'une pédagogie active, vecteur de prise de conscience et de mise en oeuvre du changement.
Analyser son style managérial pour mieux s'adapter à l'autre :
Apprendre à mieux se connaître en tant que manager et à connaître son interlocuteur ; s'appuyer sur les « indicateurs typologiques de personnalité » dans son fonctionnement managérial ; identifier les sources de motivations individuelles ; adopter un mode de relation propice aux échanges stratégiques ; adapter son mode managérial afin de valoriser les sources de motivations individuelles ; décrypter les modes de fonctionnements individuels ; rechercher et définir l'équilibre des profils au sein d'une équipe performante...
Optimiser la gestion du temps :
Optimiser le temps en fonction de l'objectif, des valeurs, du rôle et des priorités du moment (roue de la vie ; méthode SMART ; sortir du cycle vicieux) ; mettre en place un système d'organisation, d'anticipation et de planification utile ; les outils d'aide à la planification et à la coordination des tâches ; les différentes notions de temps ; les lois de la gestion et les obstacles internes ; intégrer le paramètre « personnalité » dans la mise en place de changements durables ; mettre en place un nouveau comportement ; utiliser les leviers du « mieux vivre »...
Savoir négocier avec les acheteurs :
Maîtriser les méthodes d'achat ; comprendre les outils de l'achat ; intégrer la négociation dans le processus d'achat ; mettre en place une démarche de marketing et de management des achats ; mettre à profit sa connaissance du contexte de la négociation (matrice SWOT) ; maîtriser les outils de la négociation professionnelle ; les dimensions relationnelles de l'achat ; conduire une négociation gagnante pour l'entreprise et le fournisseur...
Développer l'efficacité de sa communication managériale :
Savoir exprimer clairement ses attentes ; savoir évaluer la qualité de la relation ; donner un feed-back judicieux, porteur de sens et de motivation ; faire de la communication un véritable outil managérial ; prendre en compte les
fonctionnements relationnels ; s'approprier les styles de communiquant pour mieux positionner sa propre communication ; diagnostiquer et optimiser son style de management....
Optimiser la création et l'utilisation des tableaux de bord :
Définir la performance et ses indicateurs (7 facteurs de performance ; arbre de performance de GARIBIAN ; dimensions de la performance BALANCED SCORECARD de KAPLAN) ; savoir monter un tableau de bord (Excel et outil OLAP) ; rendre le tableau de bord facile d'accès ; lire un tableau de bord et définir une stratégie méthodique d'action ; s'appuyer sur des outils d'analyse...
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